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Webinar VITAS x Idana
Mi, 21.10.2026 · 17:00 Uhr

Vom Anruf bis zum Termin: Wie digitale Tools Ihre Patientenaufnahme entlasten

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie den Aufnahmeprozess in Ihrer Praxis, vom ersten telefonischen Kontakt bis zur strukturierten Anamnese vor dem Termin, effizienter und entlastender gestalten. Idana und VITAS zeigen an konkreten Praxisbeispielen, wie digitale Telefonassistenz und digitale Patientenaufnahme ineinandergreifen und wo der Nutzen für Praxisteam und Patient:innen liegt.

21.10.2026, 17:00 Uhr
ca. 50 Min.
kostenlos & online
Gemeinsam mit unserem Partner
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Webinar am 21.10.2026 um 17:00 Uhr | Dauer ca. 50 Min.

Der erste Kontakt mit einer Praxis beginnt längst vor dem eigentlichen Termin – oft am Telefon. Genau hier entstehen im Praxisalltag jedoch häufig Engpässe: Anrufe während der Sprechstunde, Wartezeiten am Hörer, unvollständige Informationen vor dem Termin. Dieses Webinar zeigt Ihnen, wie Sie diese Abläufe strukturierter und entlastender gestalten können.

Sie erfahren außerdem:

  • Typische Engpässe im Aufnahmeprozess gezielt reduzieren
  • Telefonische Anfragen automatisiert entgegennehmen
  • Strukturierte, vollständige Anamnesen vor dem Termin

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In ca. 50 Minuten

Im Webinar erfahren Sie

Gemeinsam mit unserem Partner VITAS erfahren Sie, wie digitale Tools entlang des gesamten Aufnahmeprozesses ineinandergreifen: Der Telefonassistent von VITAS nimmt telefonische Anfragen Ihrer Patient:innen zuverlässig entgegen und weist direkt auf die passenden digitalen Anamnesebögen und Formulare von Idana hin. So liegen Ihnen schon vor dem ersten Praxisbesuch strukturierte, vollständige Informationen vor, bei gleichzeitiger Entlastung Ihres Teams.

Engpässe

Wo im Aufnahmeprozess die typischen Engpässe entstehen und wie Sie diese gezielt reduzieren

Telefonassistenz

Wie der Telefonassistent von VITAS telefonische Anfragen automatisiert entgegennimmt und Wartezeiten verringert

Patientenaufnahme

Wie die digitale Patientenaufnahme von Idana für strukturierte, vollständige Anamnesen vor und während dem Termin sorgt

Zusammenspiel

Wie beide Lösungen zusammen spielen und Ihr Praxisteam im Alltag konkret entlasten

Die Referenten

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Tobias Bäumler

Mitgründer & COO bei VITAS

Stefan Herrmann

Stefan Herrrmann

Sales Manager bei Idana